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Cifrovoy yazyk tela. Kak postroit‘ doveritel‘nye otnosheniya i naladit‘ kommunikaciyu na rasstoyanii
Erika Dhavan – priznannyy vo vsem mire ekspert v oblasti uspeshnogo sotrudnichestva, osnovatel‘ kompanii Cotential, kotoraya pomogla mnogim rukovoditelyam i sotrudnikam iz raznyh stran priobresti navyki effektivnogo sotrudnichestva v XXI veke. Daet klyuchi k maksimal‘nomu raskrytiyu potenciala sotrudnikov, biznes-podrazdeleniy, klientov i drugih zainteresovannyh storon. Vedet otmechennyy nagradami podkast «Mastera liderstva» i vystupaet pered raznymi auditoriyami po vsemu miru: ot Vsemirnogo ekonomicheskogo foruma v Davose do konferenciy TED. Etu knigu zhdali vse! SHkol‘niki, studenty, ofisnye rabotniki, rukovoditeli kompaniy, deti, roditeli i starshie rodstvenniki – vse my zhivem v epohu onlayna i udalenki, ezhednevno obshchaemsya v messendzherah i socsetyah, provodim videosobraniya, pol‘zuemsya elektronnoy pochtoy i SMS. Nas razdelyayut kilometry i chasovye poyasa, poetomu nam stali nedostupny neverbal‘nye sostavlyayushchie obshcheniya – intonacii, zhesty, mimika, – oblegchayushchie ponimanie mysley i namereniy. Tak li eto? Kak v novoy real‘nosti, ne vidya sobesednika i ego reakciy, prodolzhat‘ ostavat‘sya ubeditel‘nym i dostigat‘ svoih celey? Sovremennye sredstva svyazi trebuyut osobogo podhoda k vzaimodeystviyu, znaniya zakonov i pravil uspeshnoy kommunikacii – u kazhdogo formiruetsya svoy cifrovoy yazyk tela. Pered vami – prakticheskoe rukovodstvo, predlagayushchee proverennye i rabotayushchie resheniya, chtoby obshchenie vsegda bylo effektivnym, a vy byli ponyaty pravil‘no. «Eta kniga – proryv, i ee budut chitat‘ eshche dolgie gody. Lyudi uzhe sudyat o vas po tomu, kak vy proyavlyaete sebya v cifrovom mire. Erika Dhavan pomozhet vam ponyat‘, kak zarabotat‘ kredit doveriya i byt‘ ponyatym pravil‘no», – Set Godin, avtor knigi «Praktika» «‘Cifrovoy yazyk tela‘ – nezamenimoe posobie po obshcheniyu dlya delovogo mira, perevernutogo s nog na golovu videozvonkami, gruppovymi chatami i udalennoy rabotoy. Pod umelym rukovodstvom Eriki Dhavan vy nauchites‘ ispol‘zovat‘ i interpretirovat‘ edva ulovimye, no ochen‘ vazhnye signaly, govoryashchie o doverii, kompetentnosti i iskrennosti. Vy naydete zdes‘ prakticheskie sovety po ispol‘zovaniyu samyh raznyh sredstv, ot vosklicatel‘nyh znakov do smaylikov.
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