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Lösung von Versorgungs- und Schnittstellenproblematiken auf der Systemebene durch Case Management
Studienarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich Gesundheitswissenschaften, Note: 2,0, Universität Bielefeld (Fakultät für Gesundheitswissenschaften), Sprache: Deutsch, Anmerkungen: Case Management im Krankenhaus und im häuslichen Bereich. Versorgungs- und Schnittstellenprobleme. , Abstract: [...] Case Management gewinnt seit einiger Zeit inDeutschland permanent an Bedeutung. Die Qualität der Hilfestellung während und nachder stationären Versorgung bezüglich des Unterstützungs- und Koordinierungsbedarfes derPatienten ist in großem Maße abhängig von den Informationen, welche bereits im Vorfeldund während des stationären Aufenthaltes an die Patienten und deren Angehörige sowie andie weiter versorgenden Einrichtungen gegeben werden. Case Management untergliedertsich in Fallmanagement (Verbesserung der Hilfe im konkreten Fall) und Systemmanagement(Verbesserung der Versorgung im Geltungsgebiet).Was aber versteckt sich hinter dem Begriff ‘CASE MANAGEMENT‘ und für welcheProbleme bietet es Lösungsansätze (Ewers und Schaeffer 2005, S. 7)? Wo liegen dieChancen, die Grenzen und die Schwierigkeiten des Case Managements hinsichtlich derKoordination von multidisziplinären Netzwerken? Welche Herausforderungen stellen sichdem Case Manager, wenn er zwischen den unterschiedlichen Trägern der Dienstleistungenund dem Patienten vermitteln muss? Wo liegen die Stärken und die Zukunft eines Hilfesystems, in welchem alle Teilleistungen auf die Erfüllung eines Zieles ausgerichtet werden?Dies sind die Fragen, denen ich in meiner Arbeit nachgehen möchte.Mit dieser Arbeit möchte ich anhand meines beschriebenen Fallbeispiels in Kapitel 2 dieVersorgungs- und Schnittstellenproblematik auf der Systemebene analysieren (Kapitel 3)und anschließend in Kapitel 4 Case Management als Lösungsstrategie für eben diese Problemlagemit Fallbezug vorstellen. Im weiteren Verlauf meiner Arbeit werde ich im Rahmender praktischen Fallbearbeitung im Case Management die Phasen des Regelkreisesbeschreiben. In Kapitel 5 wird dann ein Versorgungs-/ Hilfeplan für das konkrete Fallbeispielerstellt. Abschließend werden die Ergebnisse in Kapitel 6 nochmals kurz zusammengefasst.Die Arbeit schließt mit einer persönlichen Stellungnahme hinsichtlich noch bestehenderSchwierigkeiten und Hürden bei der Umsetzung von Case Management im Gesundheitswesenab.
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