Einverständniserklärung zu Cookies, Daten- und Trackinginformationen
Wir verwenden Cookies, um Inhalte und Anzeigen zu personalisieren. Beim Besuch dieser Webseite werden Informationen gespeichert. Bei der Darstellung von Produkten werden Bilder von an anderen Webseiten geladen. Um das zu ermöglichen, ist es nötig, dass ihr Browser Verbindungen zu anderen Servern aufbaut und dorthin Daten überträgt. Die Verarbeitung der an Kostenscout.de gesendeten Daten erfolgt zur Leistungserbringung, zu statistischen sowie werbetechnischen Zwecken. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung und Datenverarbeitung zu. Datenschutzinformationen ansehen

50 TIPPS FÜR EINEN BESSEREN KUNDENSERVICE - BAND 10 - junokai GmbH, Kartoniert (TB)

Preis vergleichen

Seit 10 Jahren teilt junokai, die CS/CX Unternehmensberatung aus Berlin, nun schon wöchentlich seine Tipps auf www.junokai.de, und blickt inzwischen mit über 500 Einzeltipps auf eine beachtliche Sammlung zurück. In der vorliegenden zehnten Ausgabe der jährlichen 50 Tipps für einen besseren Kundenservice finden Sie wie gewohnt die Tipps der Woche aus einem Jahr Beratungspraxis im Kundenservice in einem übersichtlichen Kompendium. Die Tipps reichen von strategischen Fragen wie Wie finde ich den Einstieg ins Thema AI im Customer Service? bis hin zu ganz praktischen Anwendungen wie der Nutzung von WhatsApp im Kundenservice. Diese Sammlung soll dabei nicht nur informieren, sondern auch zum kritischen Nachdenken über den eigenen Service anregen. Das aktuelle Buch bietet einen Einblick in die Trends, Herausforderungen und Lösungsansätze im Kundenservice des vergangenen Jahres genauso wie in der Zukunft. Es dient als Denkanstoß für Fachleute ebenso wie als Informationsquelle für Neueinsteiger, die sich einen Überblick über das Gebiet verschaffen möchten. Nutzen Sie junokais Erfahrung, Fachwissen und Einblicke in unterschiedlichste Unternehmen auch zur Weiterentwicklung Ihres Kundenservice.

Anbieter: discount24 DE

ab 14.95 Euro*
(zzgl. 0.00* Euro Versand)

zum Artikel

Stand:03.06.2024
Preis kann jetzt höher sein

Die bei uns gelisteten Preise basieren auf Angaben der gelisteten Händler zum Zeitpunkt unserer Datenabfrage. Diese erfolgt einmal täglich. Von diesem Zeitpunkt bis jetzt können sich die Preise bei den einzelnen Händlern jedoch geändert haben. Bitte prüfen sie auf der Zielseite die endgültigen Preise. Die Sortierung auf unserer Seite erfolgt nach dem besten Preis oder nach bester Relevanz für Suchbegriffe (je nach Auswahl).
Für manche Artikel bekommen wir beim Kauf über die verlinkte Seite eine Provision gezahlt. Ob es eine Provision gibt und wie hoch diese ausfällt, hat keinen Einfluß auf die Suchergebnisse oder deren Sortierung. Unser Preisvergleich listet nicht alle Onlineshops. Möglicherweise gibt es auf anderen bei uns nicht gelisteten Shops günstigere Preise oder eine andere Auswahl an Angeboten.
Versandkosten sind in den angezeigten Preisen und der Sortierung nicht inkludiert.

Livesuche | Über uns | Datenschutz | Shop eintragen | Impressum

* - Angaben ohne Gewähr. Preise und Versandkosten können sich zwischenzeitlich geändert haben.
Bitte prüfen sie vor dem Kauf auf der jeweiligen Seite, ob die Preise sowie Versandkosten noch aktuell sind.