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Möglichkeiten und Grenzen des Directmarketing für modische Produkte
Diplomarbeit aus dem Jahr 2000 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Universität Hamburg (Marketing, Handel und Marketing), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Einleitung: Direktmarketing gewinnt seit geraumer Zeit im Vergleich zum klassischen Marketing immer mehr an Bedeutung. Angesichts veränderter Marktbedingungen sind die Unternehmen zunehmend gezwungen, die Kundenbedürfnisse immer individueller zu befriedigen, um wirtschaftlichen Erfolg zu haben. Der Kunde muß als Partner verstanden werden, mit dem das Unternehmen zusammenarbeitet, um so seine individuellen Wünsche optimal befriedigen zu können. Das Direktmarketing bietet hierfür eine Reihe von Möglichkeiten bzw. diverse Instrumente. Ziel dieser Arbeit ist es, die Möglichkeiten und Grenzen des Direktmarketing für modische Produkte aufzuzeigen. Dabei stellt die Zielgruppencharakterisierung für modische Produkte das Hauptproblem dar. Wenn man die Untersuchung auf eine bestimmte modische Produktgruppe beschränken würde, wäre eine wesentlich detailliertere Zielgruppencharakterisierung möglich, und somit auch eine detailliertere Prüfung der einzelnen Instrumente. In dieser Arbeit sind hingegen die spezifischen Merkmale und Eigenschafen modischer Produkte im allgemeinen herauszuarbeiten. Unter Berücksichtigung dieser Merkmale und Eigenschaften sowie der rechtlichen Rahmenbedingungen des Direktmarketing wird dann untersucht, welche kommunikations-, distributions-, produkt- und preispolitische Direktmarketinginstrumente sinnvoll eingesetzt werden können. Gang der Untersuchung: Um die Möglichkeiten und Grenzen des Direktmarketing bei modischen Produkten detailliert darstellen zu können, bedarf es zunächst einiger konzeptioneller Grundlagen. Im z. Abschnitt wird dafür zunächst auf das Direktmarketing eingegangen. Es erfolgt eine grundlegende Darstellung des Konzeptes des Direktmarketing und es wird die dieser Arbeit zugrunde liegende Definition vorgestellt. Im 3. Abschnitt werden die gleichen Untersuchungen und Darstellungen für das Phänomen (der) Mode durchgeführt. Den Hauptteil der Arbeit bildet der 4. Abschnitt. Hier werden zunächst die rechtlichen Rah-menbedingungen und die Zielgruppen vorgestellt, bevor dann die Möglichkeiten und Grenzen des Direktmarketing bzw. der verschiedenen Instrumente des Direktmarketing für modische Produkte ausführlich diskutiert werden. Im abschließenden 5. Abschnitt erfolgt dann noch eine Zusammenfassung der wichtigsten Ergebnisse der vorangegange Möglichkeiten und Grenzen des Direktmarketing für modische Produkte 2 nen Untersuchungen und es wird kurz auf die zukünftigen Entwicklungen des Direktmarketing eingegangen. Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis: AbkürzungsverzeichnisIV AbbildungsverzeichnisIV 1.Einleitung1 1.1Problemstellung1 1.2Gang der Untersuchung1 1.3Stand der Literatur2 2.Direktmarketing2 2.1Historische Entwicklung2 2.2Begriffsbestimmung3 2.3Abgrenzung des Direktmarketing vom klassischen Marketing4 2.4Gründe der zunehmenden Bedeutung des Direktmarketing5 2.4.1Veränderte Marktbedingungen und deren Konsequenzen5 2.4.2Effizienzgründe des Direktmarketing7 2.5Die Entwicklungen innerhalb des Direktmarketing7 2.6Gliederung der Instrumente des Direktmarketing8 3.Das Phänomen ‘Mode‘ und ‘modische Produkte‘10 3.1Begriffsbestimmungen10 3.2Merkmale modischer Produkte12 3.3Ursachen modischen Verhaltens14 4.Implikationen von Direktmarketing und modischen Produkten14 4.1Rechtliche Rahmenbedingungen des Direktmarketing14 4.2Die Database als Grundlage des Direktmarketing16 4.2.1Informationsbeschaffung16 4.2.2Grobe Zielgruppenbestimmung für modische Produkte17 4.2.3Detaillierte Zielgruppenbestimmung für modische Produkte18 4.3Allgemeine Voraussetzungen des D...
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