The Social Production of Indifference: Exploring the Symbolic Roots of Western Bureaucracy (Gl...

"The Social Production of Indifference: Exploring the Symbolic Roots of Western Bureaucracy" von Michael Herzfeld untersucht die kulturellen und symbolischen Grundlagen, die zur Entstehung und Aufrechterhaltung von Bürokratie in westlichen Gesellschaften beitragen. Herzfeld argumentiert, dass Bürokratie nicht nur ein organisatorisches System ist, sondern tief in den sozialen und kulturellen Praktiken verwurzelt ist, die Gleichgültigkeit und Anonymität fördern. Durch ethnografische Untersuchungen zeigt er auf, wie bürokratische Prozesse persönliche Beziehungen entmenschlichen und die Verantwortung des Einzelnen verschleiern. Das Buch beleuchtet die Art und Weise, wie symbolische Formen der Kommunikation und Interaktion innerhalb bürokratischer Systeme soziale Distanz schaffen und verstärken. Herzfeld fordert dazu auf, diese Strukturen kritisch zu hinterfragen, um ein tieferes Verständnis für ihre Auswirkungen auf das menschliche Verhalten zu entwickeln.