Grundlagen des Qualitätsmanagements

"Grundlagen des Qualitätsmanagements" von Peter Groh ist ein umfassendes Werk, das sich mit den zentralen Aspekten und Prinzipien des Qualitätsmanagements befasst. Das Buch bietet eine Einführung in die grundlegenden Konzepte und Methoden, die für die Sicherstellung und Verbesserung der Qualität in Organisationen notwendig sind. Es behandelt Themen wie die Definition von Qualität, verschiedene Qualitätsmanagementsysteme (z.B. ISO 9001), Prozessmanagement, kontinuierliche Verbesserung sowie Werkzeuge und Techniken zur Qualitätskontrolle. Peter Groh legt besonderen Wert auf praxisnahe Beispiele und Anwendungen, um den Lesern zu zeigen, wie Qualitätsmanagement in unterschiedlichen Branchen implementiert werden kann. Darüber hinaus werden auch Aspekte der Mitarbeiterführung und -motivation im Kontext des Qualitätsmanagements diskutiert. Das Buch richtet sich sowohl an Studierende als auch an Praktiker, die ihr Wissen im Bereich des Qualitätsmanagements vertiefen möchten.