Der Autor schildert in diesem Buch sehr beeindruckend, wie man sich aus eigener Kraft aus Krisensituationen befreien und daraus am Ende gestärkt hervorgehen kann. Anhand eines Fallbeispiels führt er uns durch die Phasen einer Krise und gibt am Ende hilfreiche Tipps, wie man eine solche hätte verhindern können. Zusätzlich sind anschauliche und hilfreiche Informationen zu den Bereichen Kommunikation, Konfliktmanagement, Krisenbewältigung, Burn-out-Prävention und Coaching-Tipps mit Fallstudien enthalten, die als Hilfe zur Selbsthilfe dienen können. Herrmann Schiffermüller, Jahrgang 1959, wohnhaft in Rothenburg o.d.T., ist EDV-Vertriebsexperte bei einer US-Firma und nebenberuflich tätig als Psychologischer Berater und Personal Coach.
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