Business Process Management: Practical Guidelines to Successful Implementations

"Business Process Management: Practical Guidelines to Successful Implementations" von John Jeston bietet eine umfassende Einführung in das Thema Geschäftsprozessmanagement (BPM). Das Buch richtet sich an Fachleute, die BPM in ihren Organisationen implementieren möchten, und bietet praxisorientierte Ratschläge und Strategien. Das Werk deckt den gesamten Lebenszyklus des Prozessmanagements ab, von der Identifizierung und Gestaltung über die Implementierung bis hin zur kontinuierlichen Verbesserung von Geschäftsprozessen. Es enthält praktische Anleitungen zur Entwicklung einer BPM-Strategie, zur Auswahl geeigneter Methoden und Tools sowie zur Überwindung typischer Herausforderungen bei der Umsetzung. Ein besonderer Fokus liegt auf den Erfolgsfaktoren für BPM-Projekte, einschließlich der Bedeutung von Change Management, der Einbindung von Stakeholdern und der Notwendigkeit klarer Kommunikationsstrategien. Fallstudien und Beispiele aus der Praxis veranschaulichen die theoretischen Konzepte und bieten wertvolle Einblicke in reale Implementierungen. Insgesamt dient das Buch als Leitfaden für Führungskräfte und Projektmanager, um effektive BPM-Lösungen zu entwickeln und nachhaltig im Unternehmen zu verankern.