Business and Professional Communication: Keys for Workplace Excellence

"Business and Professional Communication: Keys for Workplace Excellence" von Shawn T. Wahl ist ein umfassendes Handbuch, das sich auf die wesentlichen Fähigkeiten und Strategien konzentriert, die für eine effektive Kommunikation im beruflichen Umfeld erforderlich sind. Das Buch bietet praxisorientierte Anleitungen und theoretische Grundlagen zu verschiedenen Aspekten der Geschäftskommunikation, darunter interpersonelle Kommunikation, Präsentationstechniken, Gruppenkommunikation und schriftliche Korrespondenz. Es deckt Themen wie den Aufbau professioneller Beziehungen, Konfliktmanagement, Verhandlungsstrategien und den Einsatz digitaler Medien ab. Darüber hinaus enthält es zahlreiche Fallstudien, Übungen und Beispiele aus der Praxis, um die Leser bei der Anwendung des Gelernten in realen Arbeitssituationen zu unterstützen. Ziel des Buches ist es, den Lesern die Werkzeuge an die Hand zu geben, um in einem dynamischen und oft komplexen beruflichen Umfeld erfolgreich zu kommunizieren und ihre beruflichen Ziele zu erreichen.