Kommunikation in der Krise: Einsichten und Erfahrungen
"Kommunikation in der Krise: Einsichten und Erfahrungen" von Nina Schuppener behandelt die Herausforderungen und Strategien der Kommunikation in Krisensituationen. Das Buch bietet praxisnahe Einblicke und theoretische Grundlagen, wie Unternehmen und Organisationen effektiv mit internen und externen Stakeholdern kommunizieren können, um Vertrauen zu bewahren und Schaden zu minimieren. Schuppener zieht aus einer Vielzahl von Fallstudien und persönlichen Erfahrungen Lehren, um die Bedeutung transparenter, konsistenter und empathischer Kommunikation zu unterstreichen. Zudem werden Werkzeuge vorgestellt, die dabei helfen, Kommunikationsstrategien in unterschiedlichen Krisenszenarien erfolgreich umzusetzen.
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