Mediation: Das ABC: Die Kunst, in Konflikten erfolgreich zu vermitteln (Beltz Weiterbildung)
Das Buch "Mediation: Das ABC: Die Kunst, in Konflikten erfolgreich zu vermitteln" von Nina L. Dulabaum bietet eine umfassende Einführung in die Praxis der Mediation. Es richtet sich an Fachleute und Interessierte, die lernen möchten, wie man effektiv in Konfliktsituationen vermittelt. Die Autorin erklärt die grundlegenden Prinzipien und Techniken der Mediation und führt den Leser durch den gesamten Mediationsprozess. Dabei werden wichtige Aspekte wie Kommunikationstechniken, Verhandlungsstrategien und der Umgang mit Emotionen behandelt. Das Buch ist praxisorientiert und enthält zahlreiche Beispiele sowie Tipps für die Anwendung im beruflichen und privaten Kontext. Ziel ist es, den Lesern das Rüstzeug zu geben, um Konflikte konstruktiv zu lösen und nachhaltige Vereinbarungen zu erzielen.
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