Vertriebsmanagement: Organisation - Planung - Controlling - Support

"Vertriebsmanagement: Organisation - Planung - Controlling - Support" von Manfred Krafft ist ein umfassendes Werk, das sich mit den verschiedenen Facetten des Vertriebsmanagements beschäftigt. Das Buch bietet einen tiefgehenden Einblick in die organisatorischen Strukturen und Prozesse, die für einen erfolgreichen Vertrieb erforderlich sind. Es behandelt Themen wie die strategische Planung und Ausrichtung von Vertriebsaktivitäten, effektive Kontrollmechanismen zur Überwachung der Vertriebsleistung sowie unterstützende Maßnahmen zur Optimierung der Vertriebsprozesse. Krafft legt besonderen Wert auf die Integration moderner Technologien und Methoden, um den Herausforderungen eines sich ständig wandelnden Marktes gerecht zu werden. Zudem beleuchtet er die Rolle des Vertriebs als Schnittstelle zwischen Unternehmen und Kunden und betont die Bedeutung einer kundenzentrierten Herangehensweise. Fallstudien und Praxisbeispiele ergänzen die theoretischen Konzepte und bieten dem Leser praktische Anwendungsbeispiele. Das Buch richtet sich sowohl an Studierende als auch an Praktiker im Bereich Vertrieb und Marketing, die ihr Wissen vertiefen oder aktualisieren möchten.