Das Buch "ABC des Qualitätsmanagements" von Jörg-Peter Brauer bietet einen umfassenden Überblick über die Grundlagen und Prinzipien des Qualitätsmanagements. Es richtet sich sowohl an Einsteiger als auch an erfahrene Praktiker, die ihr Wissen auffrischen oder vertiefen möchten. Das Werk ist in Form eines Nachschlagewerks aufgebaut, welches in alphabetischer Reihenfolge zentrale Begriffe und Konzepte des Qualitätsmanagements erklärt. Dazu gehören Themen wie Prozessoptimierung, Total Quality Management (TQM), Six Sigma, ISO-Normen und kontinuierliche Verbesserung. Brauer legt besonderen Wert auf praxisnahe Erklärungen und Beispiele, um den Lesern das Verständnis der komplexen Materie zu erleichtern. Durch seine strukturierte Herangehensweise dient das Buch als wertvolles Referenzwerk für alle, die sich mit der Sicherung und Steigerung von Qualität in Unternehmen beschäftigen.
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