Konfliktmanagement: Konflikte kompetent erkennen und lösen (Kienbaum bei Haufe)
"Konfliktmanagement: Konflikte kompetent erkennen und lösen" von Claudius Enaux bietet eine umfassende Anleitung zur effektiven Handhabung von Konflikten in beruflichen und persönlichen Kontexten. Das Buch vermittelt praxisnahe Strategien, um Konflikte frühzeitig zu erkennen und konstruktiv zu lösen. Enaux erklärt verschiedene Arten von Konflikten und deren Ursachen, wobei er auf psychologische und kommunikative Aspekte eingeht. Er stellt Techniken vor, die helfen, Spannungen abzubauen und Win-Win-Situationen zu schaffen. Durch Fallbeispiele und Übungen wird der Leser dazu befähigt, eigene Konfliktlösungsfähigkeiten zu entwickeln und anzuwenden. Das Werk richtet sich an Führungskräfte, Teammitglieder sowie alle, die ihre Kompetenz im Umgang mit Konflikten verbessern möchten.
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