"Balanced Scorecard: Strategien erfolgreich umsetzen" von David P. Norton und Robert S. Kaplan ist ein wegweisendes Werk im Bereich des strategischen Managements. Das Buch führt das Konzept der Balanced Scorecard ein, ein innovatives Managementsystem, das Unternehmen dabei unterstützt, ihre Visionen und Strategien in konkrete Maßnahmen umzusetzen. Die Autoren erläutern, wie die Balanced Scorecard über traditionelle finanzielle Kennzahlen hinausgeht und zusätzliche Perspektiven wie Kunden, interne Geschäftsprozesse sowie Lernen und Wachstum integriert. Dieses umfassende System ermöglicht es Organisationen, eine ausgewogene Sicht auf ihre Leistung zu gewinnen und strategische Ziele effektiver zu verfolgen. Kaplan und Norton bieten praxisnahe Anleitungen zur Implementierung der Balanced Scorecard in verschiedenen Organisationen. Sie diskutieren die Herausforderungen bei der Einführung des Systems und liefern Beispiele aus der Praxis, um den Nutzen dieser Methode zu veranschaulichen. Letztlich zielt das Buch darauf ab, Führungskräften ein Werkzeug an die Hand zu geben, mit dem sie langfristig erfolgreiche Strategien entwickeln und umsetzen können.
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