Software für Marketing, Vertrieb und Außendienst: CAS-Softwareauswahl und -einsatz leichtgemac...

"Software für Marketing, Vertrieb und Außendienst: CAS-Softwareauswahl und -einsatz leichtgemacht" von Klaus Alquen ist ein praxisorientierter Leitfaden, der sich mit der Auswahl und Implementierung von Customer-Relationship-Management (CRM)-Systemen beschäftigt. Das Buch richtet sich an Fachleute im Bereich Marketing, Vertrieb und Außendienst, die vor der Herausforderung stehen, geeignete Softwarelösungen zu identifizieren und effektiv einzusetzen. Alquen bietet einen strukturierten Ansatz zur Bewertung verschiedener CRM-Systeme anhand spezifischer Kriterien wie Funktionalität, Benutzerfreundlichkeit und Kosten. Darüber hinaus werden Strategien zur erfolgreichen Implementierung der ausgewählten Software vorgestellt, um die Geschäftsprozesse zu optimieren und Kundenbeziehungen nachhaltig zu verbessern. Durch zahlreiche Fallstudien und praktische Beispiele wird das theoretische Wissen anschaulich vermittelt, was den Lesern hilft, fundierte Entscheidungen in Bezug auf ihre Softwareinvestitionen zu treffen.