Reiseleiter und Reisemanager. Weiterbildung für den Tourismus von morgen

"Reiseleiter und Reisemanager. Weiterbildung für den Tourismus von morgen" ist ein Fachbuch, das sich mit der Professionalisierung und Weiterentwicklung im Bereich des Tourismus beschäftigt. Es richtet sich an angehende und erfahrene Reiseleiter sowie Reisemanager, die ihre Fähigkeiten ausbauen möchten, um den Herausforderungen der modernen Tourismusbranche gerecht zu werden. Das Buch behandelt verschiedene Aspekte der Reiseleitung und des Reisemanagements, darunter Kommunikationsfähigkeiten, interkulturelle Kompetenz, Krisenmanagement und nachhaltiger Tourismus. Es bietet praxisnahe Tipps zur Planung und Durchführung von Reisen sowie zur effektiven Kundenbetreuung. Darüber hinaus beleuchtet das Buch aktuelle Trends und zukünftige Entwicklungen im Tourismus, wie Digitalisierung und veränderte Kundenbedürfnisse. Ziel ist es, die Leser auf eine erfolgreiche Karriere in einer sich ständig wandelnden Branche vorzubereiten.