Bewährte Praktiken für die professionelle Gestaltung und Begleitung von Wissenstransfers Unternehmen, öffentliche Einrichtungen und viele weitere Organisationen stehen vor der Herausforderung, dass wertvolles Wissen verloren geht, wenn Mitarbeitende die Organisation verlassen oder ihre Position wechseln. Durch den demografischen Wandel und den Fachkräftemangel wird sich die Situation weiterhin verschärfen. Es müssen also Mittel und Wege gefunden werden, wie dieses Wissen für die Nachfolgenden erhalten bleibt. Dieses Buch bündelt die Erfahrungen aus mehr als 700 Wissenstransferprozessen, zeigt bewährte Lösungswege und liefert konkrete Handlungsanleitungen, wie auch Erfahrungswissen erfasst und verfügbar gemacht werden kann. - Wissensverlust vermeiden und handlungsfähig bleiben - Stets den passenden Lösungsweg finden und erfolgreich anwenden - Konsequent umsetzungsorientiert - Basiert auf über 700 Wissenstransferfällen - Mit Praxistipps und vielen Beispielen - Praktische Arbeitshilfen zum Download auf plus.hanser-fachbuch.de "Wissen ist keine Tiefkühlkost, die beliebig eingefroren und bei Bedarf wieder aufgetaut werden kann. Auch lässt sich Wissen im strengen Sinne nicht transferieren: Weitergegeben werden Informationen, aus denen beim Empfänger neues Wissen konstruiert wird. Den Autoren ist es gut gelungen, diesen komplexen Interaktionsprozess mit praxiserprobten Methoden zu unterstützen und somit Wissenstransfer schmackhaft und verdaubar zu machen." Prof. Dr.-Ing. Klaus North, Experte für Wissensmanagement, Professor an der Wiesbaden Business School "In Zeiten von Fachkräftemangel und demografischem Wandel ist Wissenstransfer ein strategisches Muss. Dieses Buch unterstützt den Prozess in vielfacher Hinsicht und gibt einen wertvollen Einblick in die Erfahrungswelt der Autorinnen und Autoren, die ihre Einsichten und Schlussfolgerungen offenlegen." Andrea Hagedorn, Lanxess "Das Buch ist das Ergebnis einer intensiven, jahrelangen Zusammenarbeit zwischen den Autorinnen und Autoren, die es geschafft haben, ihre individuellen Stärken und Perspektiven in einem meisterhaften Dialog zu vereinen. Die Mustersprache in diesem Buch revolutioniert den Wissenstransfer, indem sie eine gemeinsame Sprache für die effektive Vermittlung und den Austausch von Wissen in Organisationen schafft. Gerade in Zeiten von Fachkräftemangel und demografischem Wandel ist Wissenstransfer ein strategisches Muss." Brigitte Melzig, Dipl. Päd., CEO und Founder von systemisches-arbeiten, Management Coach, Intercultural Training Advisor, Autorin und Rednerin "In Zeiten des demografischen Wandels müssen alle Organisationen sich um das Wissen kümmern, das den eigenen Erfolg sicherstellt. Ausscheidende Mitarbeitende nehmen ihr in Jahrzehnten gesammeltes Erfahrungswissen unwiederbringlich mit. Dieses Buch bietet einen tiefen, dabei verständlichen Einblick in die Mechanismen von Wissenstransfer, mit dem das erfolgskritische Wissen im Haus gehalten wird." Ute John, Diplom-Informatikerin, Geschäftsführerin Unternehmensberatung WissensWertSchöpfung "Die Mustersprache Wissenstransfer ist ein wunderbarer Erfahrungsschatz, von dem ich sowohl für die Lehre als auch für meine eigene - langjährige - Praxis immer wieder profitiere." Gabriele Vollmar, M.A., Inhaberin VOLLMAR Wissen+Kommunikation
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