Psychologie und Leadership Direkt anwendbares Wissen für die Führungs- und Personalarbeit

1 Einleitung 1.1 Was uns die Psychologie über menschliches Verhalten verrät 1.2 Die Funktion von Mustern, Skripten und inneren Bildern 1.3 Psychologische Menschenbilder 1.4 Führungskräfte sind weder Psycholog*innen noch Erziehungsberechtigte 2 Grundformen des Erlebens und Handelns von Mitarbeiter*innen 2.1 Einführung: Die vier Persönlichkeitsmuster 2.2 Verstandesorientierte Menschen - Streben nach Autonomie 2.2.1 Selbstbild und inneres Erleben 2.2.2 Grundhaltung anderen Menschen gegenüber 2.2.3 Verhalten in Beziehungen 2.3 Gefühlsorientierte Menschen - Streben nach Zugehörigkeit 2.3.1 Selbstbild und inneres Erleben 2.3.2 Grundhaltung anderen Menschen gegenüber 2.3.3 Verhalten in Beziehungen 2.4 Ordnungsorientierte Menschen - Streben nach Beständigkeit 2.4.1 Selbstbild und inneres Erleben 2.4.2 Grundhaltung anderen Menschen gegenüber 2.4.3 Verhalten in Beziehungen 2.5 Risikoorientierte Menschen - Streben nach Veränderung 2.5.1 Selbstbild und inneres Erleben 2.5.2 Grundhaltung anderen Menschen gegenüber 2.5.3 Verhalten in Beziehungen 2.6 Übersicht: Die vier Persönlichkeitsmuster 3 Die Transaktionsanalyse - Ich-Muster in der sozialen Interaktion 3.1 Einführung 3.2 Grundlagen der Transaktionsanalyse 3.2.1 Ich-Rollen nach Eric Berne 3.2.2 Eltern-Ich 3.2.3 Erwachsenen-Ich 3.2.4 Kind-Ich 3.3 Arten von Transaktionen 3.3.1 Parallele Transaktionen 3.3.2 Gekreuzte Transaktionen 4 Das Kontaktmodell 5 Handeln in Stresssituationen von Anna Wittgrebe 6 Führen in Krisenzeiten 7 Fallbeispiele aus der Führungspraxis