Wappnen Sie sich für das digitale Energie-Management, und meistern Sie die Herausforderungen rund um neue gesetzliche Auflagen, betriebliche Anforderungen und geänderte Kundenbedürfnisse. In diesem Buch lernen Sie die Prozesse und Funktionen von SAP S/4HANA Utilities kennen. Sie erfahren, wie Sie Ihre Geschäftsprozesse im Finanzwesen, Vertrieb, Instandhaltung und Kundenservice mit IS-U umsetzen. Darüber hinaus finden Sie viele Hinweise, die Ihnen beim Umstieg auf SAP S/4HANA weiterhelfen. Die Autoren zeigen Ihnen, welche organisatorischen Änderungen auf Sie zukommen und welche Tools Sie bei der technischen Migration unterstützen. Aus dem Inhalt: Vertrieb und Kundenservice Customer Relationship Management Instandhaltung und Geräteverwaltung Tarifierung, Abrechnung und Fakturierung Vertragskontokorrent (FI-CA) und SAP Hybris Billing SAP Multichannel Foundation for Utilities Smart Metering Umwelt- und Arbeitsschutz IDEX Common Layer Energie-Portfoliomanagement Reporting mit BW und BW/4HANA Migration auf SAP S/4HANA
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