Iskusstvo obyasnyat‘. Kak sdelat‘ tak, chtoby vas ponimali s poluslova (kratkoye izlozheniye)

Obyasneniye – eto takoye opisaniye faktov, kotoroye delayet ikh ponyatnymi. Kazhetsya, eto ochen‘ prosto. My kazhdyy den‘ chto-to obyasnyayem drug drugu, schitaya eto umeniye yestestvennym i dazhe vrozhdonnym, poetomu ne prikladyvayem soznatel‘nykh usiliy, chtoby yego razvivat‘. A zrya! Kogda vas ponimayut – eto schast‘ye. A v biznese – yeshcho i den‘gi. Avtor knigi Li LeFever i yego zhena Sati v svoyey domashney studii v Sietle (SShA) snimayut korotkiye roliki, kotoryye obyasnyayut slozhnyye veshchi prostymi slovami. Ideya v tom, chtoby napravit‘ kameru na dosku i sozdat‘ na ney istoriyu s pomoshch‘yu ruk, markerov i vyrezok iz bumagi. Pervoye video, vypushchennoye v 2007 godu, nazyvalos‘ «RSS na khoroshem angliyskom». Ono bystro sobralo desyatki tysyach prosmotrov na YouTube. S tekh por kompaniya Common Craft proslavilas‘ na ves‘ mir; yeyo kliyentami stali giganty Intel, Google, Ford Motors, Lego, Microsoft. Vse oni poverili v silu videoistoriy i ispol‘zuyut ikh, chtoby rasskazat‘ tselevoy auditorii o preimushchestvakh produkta. Vypushchennyye roliki sobrali boleye 50 millionov prosmotrov. A vso potomu, chto Li i Sati nashli formulu ideal‘nogo obyasneniya, kotoroy delyatsya v knige. Yesli vy khotite nauchit‘sya effektivno prezentovat‘ svoi idei, to privedonnyye sovety pomogut dobit‘sya zhelayemogo. Naprimer, vazhno pravil‘no nachinat‘ obyasneniye – inache uzhe posle pervykh fraz sobesednik mozhet schest‘ temu slishkom slozhnoy i poteryat‘ k ney interes. Vy takzhe uznayete, kak prevrashchat‘ skuchnyye fakty v uvlekatel‘nyy rasskaz o biznese. My privykli, chto rasskazy – eto dlya sem‘i i druzey. A na ofitsial‘nykh meropriyatiyakh luchshe operirovat‘ tsiframi i faktami. Odnako format delovogo obshcheniya menyayetsya! Fakty vyglyadyat gorazdo ubeditel‘neye, yesli pokazat‘ ikh skvoz‘ prizmu lichnogo opyta, poetomu dazhe v delovoy srede mozhno i nuzhno ispol‘zovat‘ istorii.