Tekhniki kholodnykh zvonkov. To, chto real‘no rabotayet (kratkoye izlozheniye)

Avtor knigi boleye 20 let nazad osnoval kompaniyu. On razoslal potentsial‘nym kliyentam predlozheniye o svoikh tovarakh i uslugakh, polagaya, chto etogo dostatochno. Odnako rezul‘tata ne bylo. Stiven ponyal: chtoby dobit‘sya uspekha, nado obyazatel‘no vstrechat‘sya s zakazchikami. Pozzhe on vyvel formulu: DV = K = P. Delovyye vstrechi dayut kliyentov, a te — prodazhi. Pervyy sovet: dobivaytes‘ vstrech s potentsial‘nymi pokupatelyami. Vtoroy sovet: ustanovite, skol‘ko raz maksimum vy gotovy vstrechat‘sya s odnim kliyentom. Tak, avtor knig provodit ne boleye trekh vstrech. Odnazhdy on izmenil etomu pravilu. Zakazchik obeshchal podpisat‘ kontrakt na million dollarov, no prosil kazhdyy raz priyti yeshche raz. Stiven provel 11 vstrech, no kontrakt tak i ne zaklyuchil. On sovetuyet ne otstupat‘ ot pravil, chtoby ne poteryat‘ vremya. Chto yeshche vazhno v kholodnykh zvonkakh? Yest‘ li besproigryshnyy algoritm? Chto otvechat‘ na vozrazheniya kliyenta? Otvety na eti voprosy vy naydete v nashem obzore.