Automatisering van systemen voor kennisbeheer

De kennis van de organisatie wordt aangevuld en geactualiseerd door opleiding van het personeel, onderzoek, het uitnodigen van unieke specialisten om te werken, het analyseren van fouten en het toepassen van verschillende werkmethoden. Als er in het bedrijf geen kennisdeling is, doen mensen vaak dubbel werk. Zij bedenken manieren om problemen op te lossen die al lang zijn opgelost, en zij herhalen dezelfde fouten. En dat betekent een voortdurende overbesteding van waardevolle middelen. Kennismanagementbenaderingen verbeteren de winstgevendheid van organisaties aanzienlijk door verspilling en risico‘s terug te dringen en de operationele efficiëntie te verhogen. Sprekend over instrumenten voor kennisbeheer, is het noodzakelijk de technologische, culturele en administratief-sociale (organisatorische) aspecten van beslissingen te begrijpen en te onderscheiden. De auteur stelt voor geautomatiseerde opleiding te gebruiken als een technologisch instrument voor kennisbeheer, dat organisaties in staat stelt voortdurend kennis (ervaring) te vergaren, te verwerken en over te dragen aan alle werknemers zonder onderbreking, ongeacht de afstand tot het opleidingscentrum. De kennis van de organisatie wordt aangevuld en geactualiseerd door opleiding van het personeel, onderzoek, het uitnodigen van unieke specialisten om te werken, het analyseren van fouten en het toepassen van verschillende werkmethoden. Als er in het bedrijf geen kennisdeling is, doen mensen vaak dubbel werk. Zij bedenken manieren om problemen op te lossen die al lang zijn opgelost, en zij herhalen dezelfde fouten. En dat betekent een voortdurende overbesteding van waardevolle middelen. Kennismanagementbenaderingen verbeteren de winstgevendheid van organisaties aanzienlijk door verspilling en risico‘s terug te dringen en de operationele efficiëntie te verhogen. Sprekend over instrumenten voor kennisbeheer, is het noodzakelijk de technologische, culturele en administratief-sociale (organisatorische) aspecten van beslissingen te begrijpen en te onderscheiden. De auteur stelt voor geautomatiseerde opleiding te gebruiken als een technologisch instrument voor kennisbeheer, dat organisaties in staat stelt voortdurend kennis (ervaring) te vergaren, te verwerken en over te dragen aan alle werknemers zonder onderbreking, ongeacht de afstand tot het opleidingscentrum.