Faktoren, die die Entwicklung der Betreiber von E-Commerce-Plattformen Beeinflussen

In Äthiopien gibt es keine gut organisierten und aktualisierten Informationen über den bestehenden Status und die Herausforderungen des elektronischen Handels. Ziel dieser Studie ist es, den bestehenden Status und die Faktoren zu untersuchen, die die Entwicklung der Betreiber von E-Commerce-Plattformen in der Stadt Addis Abeba beeinflussen. Zur Erhebung von Primärdaten wurden Fragebögen und Interviews eingesetzt. Die Daten wurden von 40 aktiven B2C-E-Commerce-Betreibern und 218 technischen Angestellten, die in diesen Organisationen arbeiten, gesammelt. Veröffentlichte und unveröffentlichte Sekundärdaten wurden ebenfalls als zusätzliche Informationsquellen genutzt. Es wurden sowohl deskriptive als auch erklärende Forschungss angewandt, um die einzelnen spezifischen Ziele zu erklären, zu beschreiben und zu analysieren. Die Ergebnisse der Studie zeigen, dass sich das Gebiet der bestehenden E-Commerce-Unternehmen in Bezug auf die Anzahl der aktiven Nutzer auf die Stadt Addis Abeba konzentriert. Die meisten E-Commerce-Plattformen sind nicht im eigenen Haus entwickelt, es fehlt ihnen an Lokalität, an einem gut entwickelten Geschäftsmodell und an Werbetechniken. Die Zahlungs- und Liefermodalitäten sind nicht auf dem erwarteten Niveau digitalisiert.